Asistencia Remota

Asistencia Remota


¿EN QUÉ CONSISTE EL SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA?

  • El Centro de Soporte Técnico le atenderá en tiempo real.
  • Usted dará acceso consentido a su computadora mediante una clave.
  • Estará viendo en todo momento lo que el técnico hace en su equipo.
  • Existirá una comunicación fluida telefónica o por chat durante toda la intervención.
  • Requiere cita previa, fijaremos una fecha y horario para la intervención en el segundo paso del proceso.